Kendala dan Solusi Pada Saat Booking Hotel Ketika Liburanm

Halo sahabat travellers, bertemu lagi dengan kami di blog ini untuk membahas sejuta informasi mengenai tips hotel, wisata dan beberapa tips lainnya. Pada kesempatan yang indah ini kami akan sedikit mengulas informasi mengenai tips untuk booking hotel murah.

Nah sahabat traveller, dalam memesan kamar hotel seringkali kita menemui banyak kendala dan beberapa masalah yang mungkin saja tidak sesuai dengan harapan kita. Misalnya saja ketika booking nomor referensi pemesanan tidak keluar dan lain-lain. Nah untuk mengulas itu semua kami sudah merangkum solusi booking hotel dalam informasi dibawah ini. silahkan simak baik-baik beberapa kendala dan solusi pada saat booking hotel ketika liburan.

Aplikasi tidak mencetak nomor referensi pemesanan

Nah khasus pertama yang seringkali terjadi ketika anda melakukan pemesanan booking kamar hotel via online biasanya adalah aplikasi tidak mencetak nomor referensi pemesanan, sehingga membuat anda kesulitan untuk menunjukkan bukti pemesanan atau booking hotel di hotel yang terkait.

Maka solusi yang bisa ditawarkan adalah langsung menghubungi CS penyedia layanan aplikasi pemesanan hotel untuk bertanya mengenai orderan yang sudah anda lakukan, ditambah lagi anda langsung bisa cek informasi saldo transfer untuk mendapatkan bukti bahwa anda sudah melakukan pembayaran, biasanya khasus semacam ini terjadi akibat koneksi offline dari sistem aplikasi itu sendiri.

Harga yang harus dibayar tidak sesuai dengan harga yang ditawarkan

Khasus yang kedua adalah mengenai harga yang harus dibayarkan tidak sesuai dengan harga yang ditawarkan, ini menjadi masalah bagi sebagian orang karena harganya yang tidak sesuai dan jauh lebih besar ketika proses pembayaran.

Biasanya khasus semacam ini terjadi karena perhitungan aplikasi yang kurang akurat terkait dengan harga yang harus dibayarkan oleh pelanggan, untuk itu solusi yang bisa ditawarkan adalah dengan menghubungi langsung CS aplikasi untuk memberikan keterangan dengan masalah tersebut. Jika ada biaya tambahan seperti PPn dan lain-lain sangat wajar dan lebih baik dimunculkan untuk memberikan keterangan kepada para customer.

Fasilitas kamar hotel tidak sesuai

Khasus berikutnya yang biasa terjadi ketika kita memesan hotel secara online adalah mengenai fasilitas yang tidak sesuai dengan apa yang ditawarkan di dalam aplikasi. Biasanya, aplikasi akan menawarkan fasilitas yang lengkap dan disertai foto sehingga cukup meyakinkan para customer.

Pada kenyataannya customer tidak mendapatkan fasilitas yang sesuai ketika sudah berada di hotel yang bersangkutan. Ini menjadi masalah terlebih untuk harga yang dibayarkan sudah sesuai dengan fasilitas hotel tersebut, untuk hal tersebut maka yang perlu anda lakukan adalah lapor ke resepsionis hotel dan jelaskan masalah yang anda alami.

Hotel tersedia namun penuh ketika sudah di booking

Kemudian khasus yang terakhir mengenai pemesanan hotel secara online via aplikasi dan juga situs online adalah ketika memesan atau booking hotel bisa dilakukan dan sudah dibayar, namun aplikasi menginformasikan bahwa kamar hotel sudah di booking oleh customer lain, kesalahan semacam ini masih bisa terjadi karena sistem aplikasi yang kurang akurat. Untuk mengatasi masalah tersebut maka lebih baik anda langsung menghubungi customer service yang bersangkutan untuk mendapatkan informasi yang lebih jelas dan akurat.

Nah sampai disini dulu artikel kali ini, semoga informasi yang bisa kami berikan ini bisa berguna untuk anda semuanya. Terimakasih dan selamat liburan.

 

You may also like...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *